Aklınıza Takılanlar

Sektörün karmaşık jargonunu bir kenara bıraktık. Sıkça karşılaşılan durumları ve merak edilenleri sizin için günlük dilde cevapladık.

Plakamı, adresimi veya aracımı değiştirdim. Mevcut sigortam yanar mı?

Hayır, sigortanız yanmaz veya tamamen iptal olmaz. Bu gibi bilgi değişikliklerinde sektörde "Zeyilname" dediğimiz kısa bir ek belge düzenleriz. Poliçeniz, yeni bilgilerinize göre (yeni plaka, yeni adres vb.) güncellenir ve hiçbir kesinti yaşamadan güvence altında olmaya devam edersiniz.

Kaskomu daha uygun fiyata yaptırmanın güvenilir bir yolu var mı?

Kesinlikle var. Buna "Muafiyet" diyoruz. Örneğin; "Ufak tefek 2-3 bin liralık çizikleri ben kendi cebimden hallederim, yeter ki poliçem uygun fiyatlı olsun ve büyük kazalarda beni korusun" derseniz, belirli oranlarda muafiyetli poliçe seçerek poliçe fiyatınızda ciddi indirimler alabilirsiniz. Bütçenizi korumak için harika bir yöntemdir.

Aracım ağır hasar alırsa (perte çıkarsa) sigorta şirketi bana ne kadar ödeyecek?

Sigorta şirketleri poliçeyi ilk yaptırdığınız günkü tutarı değil, kazanın gerçekleştiği günkü güncel piyasa değerini öder. Buna "Rayiç Bedel" denir. Aracınızın ilan sitelerindeki veya resmi listelerdeki o günkü ikinci el değeri neyse, banka hesabınıza o tutar yatırılır.

Kazada %100 ben haklıyım. Masrafımı almak için karşı tarafın peşinden ben mi koşacağım?

Hayır, siz asla uğraşmazsınız. Kaskonuz varsa şirketiniz mağdur olmayın diye paranızı (veya tamir masrafınızı) hemen karşılar. Ardından ödediği bu parayı, kusurlu taraftan veya onun sigortasından yasal yollarla kendisi tahsil eder. Bizim "Rücu Etmek" dediğimiz bu işlem sayesinde siz arkanıza yaslanırsınız.

Evimi su basarsa veya hırsız girerse DASK zararı karşılar mı?

Hayır, karşılamaz. DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) sadece ve sadece depremin binaya verdiği fiziksel zararları belli limitlere kadar karşılar. Evinizi su basması, yangın, hırsızlık, cam kırılması veya alt komşunuza verebileceğiniz zararlar için isteğe bağlı Konut Sigortası yaptırmanız gerekir. Tam koruma için ikisi de şarttır.

Yolda taş sıçradı ve camım çatladı. Kaskomu kullanırsam indirimim bozulur mu?

Çoğu kasko poliçesinde, yılda bir defaya mahsus olmak üzere anlaşmalı servislerde yapılan orijinal veya eşdeğer cam değişimleri "Hasarsızlık İndirimi"nizi bozmaz. Yani bir sonraki yıl poliçenizi yenilerken sadece bu yüzden fazladan prim ödemek zorunda kalmazsınız.

Aracımı eşim, dostum kullanırken kaza yaparsa sigorta ödeme yapar mı?

Genel kural olarak, aracı kullanmaya geçerli ehliyeti olan ve alkollü olmayan herhangi bir kişi kaza yaptığında kaskonuz hasarı karşılar. Ancak poliçenizi yaparken daha ucuz olsun diye özel bir "Tek Sürücü İndirimi" maddesi eklendiyse, sadece o kişi kullanırken geçerli olur. Bu önemli detayı poliçenizi tasarlarken sizinle şeffafça netleştiriyoruz.

Kaza yaptım ve aracım günlerce serviste kalacak. İşe nasıl gideceğim?

Kaskonuzdaki "İkame Araç" (Yedek Araç) teminatı sayesinde yaya kalmazsınız. Aracınızın serviste tamir göreceği gün sayısı kadar (poliçedeki sınırlara göre 7 gün, 15 gün vb.), sigorta şirketi kapınıza kadar günlük işlerinizi halledebilmeniz için ücretsiz bir kiralık araç getirir.

Özel hastaneye gittim, Sağlık Sigortam varken veznede benden para isterler mi?

Tamamlayıcı Sağlık Sigortanızla (TSS) anlaşmalı bir özel hastaneye gittiğinizde, poliçeniz doktor muayenesi ve tahlilleri %100 karşılar. Ancak devletin yasal olarak zorunlu tuttuğu, çok cüzi bir rakam olan "SGK Katılım Payı"nı (genellikle 15 TL civarıdır) yasa gereği sizin vezneye ödemeniz gerekir. Bunun dışında sürpriz masraf çıkmaz.

Poliçenizde aklınıza takılan başka bir madde mi var?

Kafanıza takılan her cümleyi bize WhatsApp'tan fotoğraf olarak atın, sizin için hemen inceleyip şeffaf ve sade bir dille açıklayalım.

Hemen Ara WhatsApp